Toyota vừa phát đi thông báo triệu hồi một trong những mẫu Crossover bán chạy nhất của hãng trên toàn thế giới – Toyota Corolla Cross. Theo Motor1, mới đây hãng xe Nhật Bản đã phát đi thông báo triệu hồi khoảng 96.000 xe Toyota Corolla Cross tại thị trường Bắc Mỹ, do lỗi liên quan đến hệ thống túi khí bảo vệ hành khách phía trước.
Theo lý giải của Toyota, trên táp-lô xe có một lỗ nhỏ, sẽ mở ra trong quá trình bung túi khí. Trên những chiếc Corolla Cross thuộc diện triệu hồi, lỗi này có thể không xuất hiện, từ đó dẫn đến túi khí có thể bung không đúng cách khi xảy ra va chạm, làm tăng nguy cơ chấn thương cho người dùng. Nguyên nhân bắt nguồn từ việc một số nhà cung ứng không tuân thủ đúng hướng dẫn trong quá trình sản xuất bảng điều khiển cho xe.
Các xe bị lỗi thuộc diện triệu hồi lần này được xác định sản xuất trong khoảng thời gian từ năm 2022 – 2023 thuộc các phiên bản sử dụng động cơ đốt trong bán tại thị trường Bắc Mỹ. Các phiên bản Corolla Cross sử dụng hệ động lực hybrid không bị ảnh hưởng.
Theo kế hoạch, đợt triệu hồi này sẽ được Toyota tiến hành từ tháng 7.2023. Tuy nhiên, ngay từ thời điểm này, Toyota đã phối hợp cùng các đại lý phân phối để thông báo đến khách hàng. Bên cạnh đó, dù chưa có vụ tai nạn, thương vong nào liên quan đến lỗi nêu trên, hãng xe Nhật Bản vẫn đưa ra khuyến cáo người dùng Toyota Corolla Cross thuộc diện ảnh hưởng không nên ngồi ở ở ghế phụ phía trước của xe.
Các xe Toyota Corolla Cross thuộc diện triệu hồi đợt này sẽ được Toyota kiểm tra, nếu phát hiện ra lỗi, Toyota sẽ thay mới táp-lô miễn phí.
Tại Mỹ, Toyota Corolla Cross là một trong những mẫu Crossover bán chạy nhất. Doanh số bán mẫu xe này trong 4 tháng đã qua của năm 2023 đạt 20.136 xe. Trước đó, trong năm 2022, Toyota cũng đã bán ra thị trường 56.700 chiếc Corolla Cross.
Tại Việt Nam, Toyota Corolla Cross được hãng xe Nhật Bản phân phối theo diện ô tô nhập khẩu nguyên chiếc từ Thái Lan với các phiên bản sử dụng động cơ xăng 1.8 lít và bản hybrid, có mức giá từ 755 – 955 triệu đồng.