Trước kiến nghị này, NHNN cho rằng việc cơ quan chức năng cho các đối tượng chính sách, người thụ hưởng nhận tiền thông qua các NH, là theo Chỉ thị 21/CT-TTg của Thủ tướng Chính phủ ngày 25.11.2022 về thúc đẩy chuyển đổi số trong chi trả an sinh xã hội không dùng tiền mặt. Bộ LĐ-TB-XH là đơn vị chủ trì để nghiên cứu các giải pháp, hướng dẫn triển khai thực hiện việc chi trả lương hưu, tiền hỗ trợ đến các đối tượng thụ hưởng một cách phù hợp, cũng như bảo đảm thực hiện mục tiêu thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt.
Còn với kiến nghị không thu phí đối với đối tượng chính sách, thực hiện chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ năm 2022, NHNN đã chỉ đạo các NH, tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán nghiên cứu, áp dụng các chính sách ưu đãi, miễn, giảm phí dịch vụ thanh toán, phí dịch vụ trung gian thanh toán hợp lý, trong đó ưu tiên áp dụng với khách hàng thuộc nhóm đối tượng hưởng chính sách an sinh xã hội khi mở, sử dụng tài khoản NH, ví điện tử để nhận trợ cấp an sinh xã hội.
Nhiều phí quá!
"Lương hưu thu phí chuyển mỗi tháng hết gần 20.000 đồng. Già yếu trông vào tiền hưu mà NH thu quá cao thấy buồn. Tôi muốn nhận tiền mặt tại bưu điện xã là tốt hơn. Đề nghị xem lại chính sách nhận tiền qua tài khoản đối với người già yếu hưu trí", bạn đọc (BĐ) Nguyễn Nam chia sẻ.
Cùng nỗi niềm, BĐ Cường Phạm Văn cho biết: "Tôi là đối tượng người có công đang nhận trợ cấp tại NH, hằng tháng trừ phí quản lý tài khoản 5.500 đồng, dịch vụ thông báo tin nhắn số tiền vào tài khoản hằng tháng tổng cộng bị trừ mỗi tháng 22.000 đồng và thêm khoản gì đó 1 năm thu trước 13.500 đồng".
BĐ Cong Le Thanh Thế cũng cho biết: "NH thu phí cao, như phí quản lý tài khoản hằng năm 50.000 đồng, hằng tháng 4.400 đồng phí thông tin tài khoản, còn phí rút tiền mặt thì tính theo từng lần rút… Với hàng triệu người hưu trí thì NH thu một khoản tiền không hề nhỏ". BĐ Cường Lý thì bức xúc: "Dù là người hưu trí hay còn đang đi làm, mỗi lần rút tiền đã bị trừ phí, lại còn thu phí mobile banking, rồi tiền quản lý tài khoản, rồi tiền gì đó… Nói chung là mỗi tháng hơn 31.000 đồng. Điều này hết sức vô lý".
Cần xem xét đối tượng hưởng lương hưu
Nhiều BĐ là người hưởng lương hưu cho biết họ ủng hộ việc không dùng tiền mặt, việc lãnh lương hưu qua NH là phù hợp. Tuy nhiên, nhiều người than phiền vì bị trừ phí. BĐ Thuấn Đỗ tâm sự: "Tôi ủng hộ chính sách không dùng tiền mặt, lãnh lương hưu qua NH là phù hợp nhưng không nên thu phí khi chi trả lương hưu. Đề nghị các NH nghiên cứu không thu phí này. Người lãnh lương hưu - thụ hưởng chính sách không có bao nhiêu tiền mà còn bị trừ phí nữa".
Cùng ý kiến, BĐ Khanh Nguyen bày tỏ: "Tôi ủng hộ phương án NH không thu phí đối với người hưởng lương hưu. Chẳng lẽ khi rút tiền tiêu dần, cộng lại họ mất cả chục ngàn đồng phí?". BĐ Hữu Khánh Phạm thì thắc mắc: "Nếu thu phí thì thu của người chi trả, tức Bảo hiểm xã hội, sao lại thu của người hưởng?".
Trong khi đó, góp ý về việc nhận tiền trợ cấp, BĐ Bình Đỗ cho biết: "Người nghỉ hưu và người hưởng chính sách xã hội toàn người già cả, được vài triệu đồng chủ yếu lấy tiền mặt để tiêu vặt. Theo tôi, nên cấp tiền trợ cấp hằng tháng tại xã như trước đây, chứ để bà con cùng đến NH đợi chờ thì phiền quá".
* Tôi thấy bây giờ có vẻ mọi thứ đều bị thu phí, ngay việc gửi tiền vào tài khoản thanh toán phí đường cao tốc cũng bị thu phí, mặc dù đó là tiền chủ xe phải ứng trước cho tổ chức này, vậy phí đó sẽ về đâu?
Nguyen Hung Nghiep
* Được ít tiền trợ cấp cho người có công, nghe khuyến khích nhận tiền qua tài khoản NH mà lại bị trừ phí.
Duc Pham
* Lương hưu nhiều người thấp mà thu phí nữa thì ai muốn nhận qua NH?
Lương Hoàng Minh