Hải Phòng: Ra mắt Dự án chính quyền số

Hải Phòng xác định chuyển đổi số là “động lực” phát triển, là nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt trong toàn bộ hoạt động của các cơ quan, tổ chức, người dân và doanh nghiệp nhằm phục vụ tốt mọi nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội thành phố.

Được biết, trong năm 2024, thủ tục hành chính được giải quyết qua cổng dịch vụ công quốc gia đạt tỉ lệ xử lý hồ sơ đúng hạn đạt trên 90%. Thành phố đã tích hợp 1.579/1937 dịch vụ công trực tuyến lên cổng quốc gia đạt tỷ lệ 81,5%, kho dữ liệu dùng chung đã khởi tạo được 192 bộ dữ liệu, 1.941 trường thông tin, 437.621 bản ghi, do 18/20 đơn vị Sở/Ngành cung cấp, Cổng dữ liệu mở đã có 50/98 bộ dữ liệu mở do 07 đơn vị Sở/Ngành cung cấp. 100% các cơ sở khám, chữa bệnh đã kết nối liên thông Giấy khám sức khỏe lái xe, Giấy chứng sinh, Giấy báo tử lên Cổng Giám định bảo hiểm y tế. Triển khai Mô hình khám chữa bệnh sử dụng sinh trắc học, Kios tự phục vụ, Mô hình khám chữa bệnh sử dụng thẻ Căn cước công dân và VneID. Ký số sổ điểm, học bạ điện tử ở các cấp học. Số hoá thuyết minh hình ảnh 25 điểm du lịch, gắn mã QR tra cứu thông tin cho 290 điểm di tích trên địa bàn thành phố…

Ông Phạm Văn Tuấn – Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông TP Hải Phòng báo cáo tại buổi làm việc: Thành phố hiện có gần 1.000 doanh nghiệp công nghệ số đang hoạt động, gần 9.000 doanh nghiệp nhỏ và vừa sử dụng nền tảng số. Hiện nay, số lượng doanh nghiệp triển khai hợp đồng điện tử đạt trên 80%, số lượng doanh nghiệp nộp thuế điện tử đạt 99%, số lượng doanh nghiệp nhỏ và vừa sử dụng nền tảng số đạt hơn 40%. Hải Phòng cũng là một trong những địa phương đi đầu cả nước trong thúc đẩy công nghệ 5G phục vụ sản xuất, logistics, cảng biển.

Ông Phan Tâm - Thứ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông đánh giá: “Dự án chính quyền số Hải Phòng được triển khai chắc chắn sẽ góp phần cải tiến chất lượng dịch vụ công, gia tăng sự hài lòng của người dân, phát huy trách nhiệm của cơ quan Nhà nước trong việc xây dựng một chính quyền liêm chính, hành động, phục vụ ngày càng tốt hơn”.

Thứ trưởng Phan Tâm cho rằng, hạ tầng số, nền tảng số, dữ liệu số (Kho dữ liệu dùng chung, Cổng dịch vụ dữ liệu mở, Kho lưu trữ dữ liệu điện tử của tổ chức, cá nhân và cơ quan Nhà nước, Nền tảng phân tích, xử lý dữ liệu tổng hợp tập trung, có ứng dụng trí tuệ nhân tạo để tối ưu hóa hoạt động) của TP Hải Phòng đã bám sát các văn bản định hướng trong xây dựng, triển khai chính quyền số do Chính phủ và Bộ Thông tin và Truyền thông đưa ra.

Ngày 4/11/2021, HĐND TP Hải Phòng ban hành Nghị quyết số 45/NQ-HĐND về chủ trương đầu tư Dự án thực hiện một số nội dung để xây dựng Chính quyền số TP Hải Phòng giai đoạn 2021 - 2025.

Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông TP Hải Phòng cho biết: Dự án tập trung thực hiện 3 mục tiêu lớn: Tất cả các thủ tục hành chính đủ điều kiện theo quy định của pháp luật được cung cấp dưới hình thức dịch vụ công trực tuyến mức độ 4. Toàn bộ người dân và doanh nghiệp khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến được định danh và xác thực thông suốt, hợp nhất trên tất cả các hệ thống của các cấp chính quyền từ trung ương đến địa phương. 100% cơ quan nhà nước cấp thành phố tham gia mở dữ liệu và cung cấp dữ liệu mở phục vụ phát triển chính quyền số, kinh tế số, xã hội số.

Để thực hiện hiệu quả mục tiêu đó, thành phố xây dựng nền tảng tích hợp chia sẻ dữ liệu (LGSP), đến nay đã kết nối 23 cơ sở dữ liệu, hệ thống thông tin các bộ, ngành trung ương. Xây dựng Kho dữ liệu dùng chung TP Hải Phòng, Cổng dịch vụ dữ liệu mở của thành phố. Đã khởi tạo được 58 bảng dữ liệu thuộc 19/57 cơ sở dữ liệu dùng chung, do 14/20 đơn vị sở, ngành cung cấp, có 50 trên tổng số 98 bộ dữ liệu mở do 7/20 đơn vị sở, ngành thành phố cung cấp trên cổng dữ liệu mở, giúp người dân, doanh nghiệp dễ dàng truy cập, khai thác thông tin.

Bên cạnh đó, xây dựng Kho dữ liệu của công dân, tổ chức khi thực hiện các giao dịch trực tuyến với các cơ quan nhà nước, lưu trữ kết quả giải quyết thủ tục hành chính. Ngoài ra, xây dựng nền tảng phân tích, xử lý dữ liệu tổng hợp tập trung, có ứng dụng trí tuệ nhân tạo để tối ưu hóa hoạt động. Bước đầu đang triển khai mô hình phân tích dữ liệu ngành giáo dục, dữ liệu giải quyết thủ tục hành chính, dữ liệu của Ban quản lý khu kinh tế.

Đặc biệt, thành phố tập trung xây dựng dịch vụ xác thực và định danh điện tử người dân, doanh nghiệp trên địa bàn và xây dựng ứng dụng đa nền tảng phục vụ điều hành, quản lý tổng thể của chính quyền (Egov Hải Phòng) phục vụ cán bộ, công chức các cơ quan nhà nước.

Đồng thời xây dựng nhiều ứng dụng trên nhiều nền tảng số để cung cấp dịch vụ cho người dân, doanh nghiệp (Smart Hải Phòng), cũng như hệ thống giám sát, kiểm tra, đánh giá dịch vụ chính quyền số và hệ thống phát triển kỹ năng số TP Hải phòng tạo điều kiện cho việc trao đổi tài nguyên học tập, tổ chức các khóa bồi dưỡng kỹ năng số trực tuyến trên toàn thành phố.

Ông Vũ Đình Kiên – Chuyên viên triển khai phòng Phần mềm Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam VNPT cho biết: “Ứng dụng Công dân số Hải Phòng Smart City nói riêng và các ứng dụng công nghệ số nói chung được triển khai trên di động cũng như máy tính bảng hỗ trợ người dân trong việc gửi thông tin phản ánh kiến nghị, theo dõi tiến độ xử lý kiến nghị. Ngoài ra, hệ thống cũng đồng bộ với Cổng dữ liệu công, các sở ban ngành, bản đồ số của thành phố giúp người dân tra cứu thủ tục hành chính, nộp hồ sơ hay các thủ tục tiện ích khác… một cách đơn giản, nhanh chóng”.

Ông Hoàng Minh Cường khẳng định: “Việc khai trương, công bố các nền tảng số, dữ liệu số, ứng dụng và dịch vụ số thuộc dự án sẽ giúp đưa dự án vào hoạt động chính thức, góp phần thực hiện chuyển đổi số trong công tác chỉ đạo, điều hành của các cơ quan chính quyền, cung cấp dữ liệu, dịch vụ số cho người dân, doanh nghiệp trên địa bàn thành phố. Dự án chính quyền số Hải Phòng có ý nghĩa hết sức quan trọng, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế xã hội, cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh, nâng cao sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp”.

“Dự án chính quyền số Hải Phòng chính thức ra mắt hôm nay với sứ mệnh là kênh tương tác số thu hẹp khoảng cách giữa chính quyền với người dân, các doanh nghiệp đang hoạt động kinh doanh trên địa bàn thành phố. Dự án sẽ tiếp tục được hoàn thiện, và nâng cấp liên tục trong thời gian tới để tạo được nền tảng vững chắc cho sự phát triển của thành phố”, ông Phạm Văn Tuấn cho biết thêm.

Việc xây dựng Dự án chính quyền số TP Hải Phòng giai đoạn 2021-2025 có ý nghĩa quan trọng trong việc thúc đẩy phát triển kinh tế số, xã hội số trên địa bàn thành phố. Đây là bước ngoặt quan trọng, đánh dấu một khởi đầu mới cho thành phố Cảng trong kỷ nguyên số.