Khoảng 01h00 ngày 31/05/2023, anh Nguyễn Việt Bách phát hiện kính cửa phòng ngủ bị nổ, vỡ, khói, lửa bốc lên từ nhà kho hàng thực phẩm của gia đình ông Nguyễn Thế Trường tại khu Phố Mới, Đồng Nguyên, Từ Sơn, Bắc Ninh. Theo kết luận của cơ quan cảnh sát điều tra Công an TP Từ Sơn, nguyên nhân cháy là do chập mạch điện trên đường dây dẫn điện làm cháy lớp vỏ cách điện tại nhà kho sau đó cháy lan ra xung quanh dẫn đến vụ cháy xe ô tô BKS 99A - 59738 làm tổn thất toàn bộ.
Trước đó, anh Nguyễn Việt Bách, đại diện Công ty TNHH Kinh doanh thực phẩm Hương Mai đã mua bảo hiểm TNDS và bảo hiểm vật chất xe BKS 99A - 59738 tại Công ty Bảo hiểm Hàng không Bắc Ninh (VNI Bắc Ninh) , thời hạn 1 năm. Ngay khi nhận được thông tin về vụ cháy xe ô tô, VNI Bắc Ninh đã phối hợp cùng Công ty TNHH Kinh doanh thực phẩm Hương Mai, cơ quan Công an kịp thời hoàn thiện hồ sơ bồi thường và trao số tiền bảo hiểm cho chủ xe ô tô 99A - 59738.
Với quyền lợi thiết thực, ý nghĩa nhân văn sâu sắc, sản phẩm Bảo hiểm TNDS bắt buộc và bảo hiểm vật chất xe ô tô của VNI đã và đang trở thành một giải pháp bảo vệ toàn diện, hỗ trợ về mặt tài chính cho khách hàng trong trường hợp không may xảy ra những rủi ro, tổn thất không lường trước.