Liên quan lệ phí thủ tục hành chính, Sở Tài chính được giao nhiệm vụ nghiên cứu các phương án cắt, giảm mức thu lệ phí 5 nhóm thủ tục khi thực hiện qua dịch vụ công trực tuyến với tinh thần hướng đến chỉ tiêu không áp dụng thu phí. 5 nhóm thủ tục này gồm: hộ tịch, cấp giấy phép cho người lao động nước ngoài làm việc tại VN, cấp giấy phép xây dựng, đăng ký kinh doanh, cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà, tài sản gắn liền với đất.
Trong tháng 1.2024, Sở Tài chính cũng được giao tham mưu UBND TP.HCM chủ trương xây dựng nghị quyết trình HĐND TP.HCM đối với nội dung phí, lệ phí khi thực hiện thủ tục hành chính thông qua dịch vụ công trực tuyến với chủ trương áp dụng mức thu phí 0 đồng.
Bên cạnh đó, ông Võ Văn Hoan giao Văn phòng UBND TP.HCM xây dựng kế hoạch, tập trung khắc phục các điểm nghẽn theo khuyến nghị của Văn phòng Chính phủ gồm: minh bạch trong thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến, kéo giảm tỷ lệ hồ sơ quá hạn, số hóa hồ sơ.
Lãnh đạo TP.HCM lưu ý nội dung kiểm tra công tác cải cách thủ tục hành chính phải thực tế, tập trung vào các ngành, lĩnh vực tài nguyên môi trường, xây dựng, quy hoạch, giao thông vận tải; đồng thời, thực hiện kiểm tra công vụ, kiểm tra đột xuất khi có phản ánh của người dân, doanh nghiệp liên quan thủ tục hành chính.