Về vấn đề trên, Sở TN-MT đề nghị Văn phòng đăng ký đất đai tỉnh Khánh Hòa, Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai tại TP.Nha Trang thực hiện đăng nhập cảnh báo đối với các trường hợp nêu trên để theo dõi, từ chối cập nhật tài sản trên đất do vi phạm pháp luật về xây dựng cho đến khi đủ điều kiện cập nhật theo quy định của pháp luật.
Không được ngăn chặn đối với các nội dung như: Thế chấp tài sản là quyền sử dụng đất; chuyển nhượng quyền sử dụng đất; đăng ký biến động thông tin của người sử dụng đất, thông tin thửa đất.
Giám đốc Sở TN-MT Khánh Hòa yêu cầu Văn phòng đăng ký đất đai tỉnh, Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai tại TP.Nha Trang thực hiện theo đúng quy định của pháp luật để tránh khiếu kiện đối với Sở TN-MT.
Trước đó, nhiều người dân ở TP.Nha Trang bức xúc vì hồ sơ đất đai của gia đình liên quan đến việc đăng ký biến động và làm hồ sơ tách thửa để thực hiện chuyển quyền sử dụng đất... nhưng Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai Nha Trang từ chối tiếp nhận, trả hồ sơ và không giải quyết thủ tục hành chính.