"Hiện tượng nước máy đổi màu xuất hiện 4 - 5 lần mỗi tháng. Mặc dù vậy, nhà máy nước Ngọc Hồi vẫn không có phương án xử lý, khắc phục", bà Anh nói.
Gia đình bà Trần Thị Trang (tổ dân phố 5, TT.Plei Kần) sử dụng nước máy nhiều năm nay. Tuy nhiên, nước máy hay xảy ra hiện tượng vẩn đục, đổi màu khiến gia đình bà Trang lo ngại khi sử dụng.
Theo bà Trang, người dân trên địa bàn thị trấn đã nhiều lần ý kiến về tình trạng nước máy có màu bất thường, không đảm bảo chất lượng. Tuy nhiên, tình trạng nước vẩn đục vẫn không được khắc phục mà còn thường xuyên xảy ra khiến người dùng bức xúc.
"Mấy năm đầu thì chất lượng nước còn đảm bảo nhưng mấy năm nay nước sạch do nhà máy nước Ngọc Hồi cung cấp cho người dân không đảm bảo chất lượng. Mỗi tháng có 5 - 6 ngày nước đục. Không chỉ vậy, mỗi khi trời mưa, nước máy chuyển màu vàng óng. Nhiều gia đình sử dụng nước máy qua một thời gian thì bùn đất đóng dày đặc, phải thuê người xúc rửa bồn, bể nóng lạnh rất tốn kém", bà Trang nói.
Một cán bộ nhà máy nước Ngọc Hồi xác nhận có xảy ra hiện tượng nước máy bị vẩn đục như phản ánh của người dân. Tuy nhiên, nguyên nhân khiến nước máy đục, không đảm bảo chất lượng là do thời gian qua, trong quá trình xây dựng đường giao thông, các đơn vị thi công đã làm vỡ đường ống dẫn nước của công ty.
"Hiện thị trấn đang tiến hành chỉnh trang đô thị, xây dựng các tuyến đường, vỉa hè. Trong quá trình thi công, máy múc của các đơn vị hoạt động khiến đường ống bị vỡ, gây ảnh hưởng đến chất lượng nguồn nước", người này nói.
Trao đổi với PV Thanh Niên, ông Nguyễn Thanh Nghi, Chánh văn phòng UBND H.Ngọc Hồi, cho biết đã nắm được thông tin nước máy đổi màu. Ông Nghi cũng cho biết, vừa qua, một số đơn vị thi công vỉa hè của thị trấn đã làm vỡ đường ống nước. Từ đó, bùn đất chảy vào ống nên nước bị đục.
Sau khi nắm được phản ánh của người dân, UBND H.Ngọc Hồi đã phối hợp cùng nhà máy nước tìm phương án khắc phục để đảm bảo chất lượng nguồn nước cũng như nhu cầu sử dụng của người dân.
Theo tìm hiểu của PV Thanh Niên, dự án nhà máy nước Ngọc Hồi công suất 5.000 m3/ngày đêm do Công ty CP cấp nước Đà Nẵng Ngọc Hồi đầu tư xây dựng năm 2018 với tổng số vốn đầu tư trên 90 tỉ đồng. Mỗi ngày công ty cung cấp khoảng 1.000 m3 nước cho khoảng 2.000 hộ gia đình, tổ chức ở TT.Plei Kần và một phần xã Đăk Xú.