Trung tâm là đơn vị sự nghiệp công lập, trụ sở chính tại số 46 Nguyễn Huệ (P.Bến Nghé, Q.1), chịu sự quản lý nhà nước trực tiếp của UBND Q.1, chịu sự hướng dẫn về chuyên môn, kỹ thuật, nghiệp vụ của Sở Xây dựng, Sở GTVT, Sở QH-KT.
Trung tâm có chức năng là đầu mối được tổ chức khai thác các hoạt động như ký hợp đồng hợp tác với doanh nghiệp, tổ chức xã hội hóa từng hoạt động, sự kiện; tổ chức đấu thầu khai thác dài hạn; sử dụng tài sản công vào mục đích kinh doanh, cho thuê, liên doanh, liên kết; kinh doanh, dịch vụ, hoạt động văn hóa, nghệ thuật gắn liền với lĩnh vực du lịch, tổ chức sự kiện, quảng cáo, thương mại, ẩm thực.
Theo quyết định, trung tâm có nhiệm vụ quản lý, vận hành, duy tu, bảo trì, bảo dưỡng và khai thác hệ thống hạ tầng kỹ thuật, kết cấu hạ tầng giao thông đường bộ, các công trình về chiếu sáng đô thị, chiếu sáng trong công viên, cây xanh, thảm cỏ, hệ thống thoát nước và các hạng mục công trình khác.
Đồng thời, tổ chức các hoạt động văn hóa, lễ hội đảm bảo nhu cầu du lịch, sinh hoạt, vui chơi giải trí, hoạt động thương mại, dịch vụ, thể dục thể thao cho người dân và khách du lịch.
Trung tâm cũng phối hợp các cơ quan liên quan bố trí bãi giữ xe, nơi dừng, đậu xe của người dân và khách du lịch đến tham quan, du lịch ở phố đi bộ Nguyễn Huệ và các tuyến phố đi bộ khác...
Trước đây, phố đi bộ Nguyễn Huệ và các công viên lớn trên địa bàn Q.1 như công viên 23 Tháng 9, công viên 30 Tháng 4, công viên Bến Bạch Đằng... do Trung tâm Quản lý hạ tầng kỹ thuật (thuộc Sở Xây dựng) TP.HCM quản lý.
Trao đổi với PV Thanh Niên hồi giữa tháng 9.2024, ông Lê Đức Thanh, Chủ tịch UBND Q.1, cho biết trung tâm sẽ thực hiện chức năng quản lý phố đi bộ và các công viên trên địa bàn quận. Khi đó, trung tâm sẽ có tổ chức bộ máy, lực lượng chuyên trách, sử dụng camera để giám sát, phát hiện sớm và xử lý những sự việc mất trật tự, mỹ quan đô thị tại các phố đi bộ và công viên.