Theo người dân gần hiện trường, khoảng 11 giờ cùng ngày họ nghe một tiếng động lớn ở sân phía trước mặt tòa nhà OC2B, tổ hợp Mường Thanh Viễn Triều, nhìn ra thì phát hiện một người đàn ông nằm bất động, đã tử vong. Thông tin ban đầu, người đàn ông tên là H., 33 tuổi, sinh sống tại tòa nhà OC2B. Người dân cho biết nạn nhân có biểu hiện trầm cảm.
Đúng 1 tháng trước, vào ngày 16.8, một người phụ nữ cũng đã tử vong sau khi rơi từ tầng cao tòa nhà OC2A, tổ hợp Mường Thanh Viễn Triều. Người phụ nữ này là khách thuê phòng tại tòa nhà nói trên trong sáng cùng ngày (16.8).