Mục đích để thông tin, giải thích, trả lời cho người dân hiểu về quy hoạch, trình tự, thủ tục và các hồ sơ pháp lý liên quan đến việc triển khai dự án; chức năng nhiệm vụ của các cơ quan quản lý nhà nước trong việc kiếm tra, giám sát các hoạt động đầu tu xây dựng dự án, các hoạt động giao dịch giữa chủ đầu tư với khách hàng; thẩm quyền xử lý các tranh chấp hợp đồng hợp tác đầu tư giữa doanh nghiệp và người dân, thẩm quyền xử lý các nội dung liên quan đến dự án của các cơ quan hành chính Nhà nuớc, từ đó huớng dẫn công dân thực hiện quyền và nghĩa vụ theo quy định.
Thông qua công tác tiếp công dân để tuyên truyền, hướng dẫn công dân tại dự án trên, cũng như các dự án khác trên địa bàn nhận thức đầy đủ và thực hiện đúng quyền, nghĩa vụ của mình khi thực hiện việc khiếu nại, tố cáo, kiến nghị phản ánh, không tụ tập đông người gây mất an ninh trật tự, an toàn xã hội.
Buổi tiếp công dân dự kiến diễn ra trong quý 1/2025, địa điểm là Trung tâm hội nghị và tổ chức sự kiện tỉnh Đồng Nai.
Dự án khu dân cư Phú An được UBND tỉnh Đồng Nai chấp thuận chủ trương và cho Công ty TNHH Phú An chuyển mục đích sử dụng đất gần 11,5 ha ở xã Tam Phước (nay là P.Tam Phước) để thực hiện dự án khu dân cư theo quy định.
Do chưa hoàn thành nghĩa vụ nộp thuế (mới nộp 27/47 tỉ đồng) nên dự án chưa ra giấy chứng nhận quyền sử dụng đất (sổ đỏ) cho từng lô đất. Trong khi đó, chủ đầu tư đã ký hợp đồng nguyên tắc với khách hàng đạt 95% (hơn 500 khách hàng).
Vì chờ đợi nhiều năm nhưng chủ đầu tư chưa bàn giao sổ đỏ, khách hàng chưa thể xây dựng nhà ở để sinh sống, nên đã nhiều lần tìm đến chính quyền để khiếu nại, tố cáo.