Trước đó, sáng 15.7 tại Phòng giao dịch Đống Đa - Ngân hàng TMCP Bắc Á (Bac A Bank), giao dịch viên ngân hàng phát hiện một khách hàng yêu cầu chuyển số tiền 100 triệu đồng nhưng có biểu hiện bất thường.
Theo kinh nghiệm và quy trình nghiệp vụ, các nhân viên ngân hàng nghi vấn người phụ nữ này bị lừa đảo nên đã giải thích, thuyết phục khách hàng tạm dừng giao dịch. Tuy nhiên, người này vẫn kiên quyết yêu cầu chuyển tiền đến tài khoản người khác.
Nhân viên ngân hàng và công an phường vận động người phụ nữ dừng giao dịch
ẢNH: NGUYỄN TÚ
Trước tình huống cấp bách, giao dịch viên của ngân hàng liên hệ với Công an P.Hải Châu, đồng thời phối hợp các đồng nghiệp tiếp tục cảnh báo khách hàng.
Đến khi lực lượng công an phường đến thuyết phục với các lập luận vững chắc, người phụ nữ mới nhận ra thủ đoạn lừa đảo và đồng ý hủy bỏ giao dịch chuyển tiền.
Theo đại úy Đặng Minh Tuấn, cán bộ Công an P.Hải Châu, qua làm việc với khách hàng, có thể nhận thấy thủ đoạn lừa đảo là đưa ra các thông tin khuyến mãi lớn để dụ người mua hàng. Nhân viên ngân hàng và cán bộ Công an P.Hải Châu tích cực giải thích, vận động nạn nhân không chuyển tiền cho kẻ lừa đảo.
.jpg)
