Vietravel Hải Phòng: Đặt mục tiêu lớn cho năm 2024

Theo ông Nguyễn Nam Phương – Phó Giám đốc Vietravel Hải Phòng, năm 2023 là năm ngành du lịch đã dần phục hồi với nhu cầu du lịch phát triển cùng đời sống ngày càng nâng cao của người dân địa phương, đẩy mạnh nhu cầu đi du lịch và nghỉ dưỡng. Các chương trình khuyến mại giảm giá theo mùa hấp dẫn, thu hút được đối tượng khách hàng tiềm năng, khách hàng trung thành.

Được biết, để phục vụ nhu cầu của khách du lịch, thời gian qua, doanh nghiệp này đã không ngừng đổi mới để mở rộng hệ sinh thái; trong đó, tập trung khai thác tiềm năng, đẩy mạnh hợp tác phát triển du lịch nhằm tạo ra nhiều sản phẩm mới phục vụ khách hàng.

Năm 2023, lượng khách mà Vietravel Hải Phòng đã phục vụ đạt khoảng 83%

“Năm 2023, lượng khách mà công ty đón, phục vụ đạt khoảng 83%, về doanh thu tương đương 88%. Kết quả đạt được trên cơ sở khách hàng truyền thống đã tin tưởng, ủng hộ. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng đã thích ứng rất linh hoạt để đáp ứng nhu cầu của khách hàng”, ông Nguyễn Nam Phương cho biết thêm.

Cũng theo ông Phương, năm 2024 là năm hứa hẹn ngành du lịch phục hồi hơn với chính sách Visa thông thoáng cùng nhiều sự kiện ở các cấp, ngành từ địa phương đến Trung ương dự báo sẽ thu hút một lượng khách hàng. Vietravel Hải Phòng đặt mục tiêu năm 2024 phục vụ 15.368 lượt khách, đạt 126% so với năm 2023. Đồng thời, đặt mục tiêu phát triển dựa trên 3 trục chính: du lịch xanh - chuyển đổi số - mở rộng phạm vi kết nối liên kết.

Thời gian qua, Vietravel Hải Phòng đã không ngừng đổi mới để mở rộng hệ sinh thái du lịch

Theo đó, “du lịch xanh” không chỉ là nền tảng phát triển bền vững mà còn hướng tới việc trải nghiệm du lịch sinh thái, gắn kết với bảo vệ môi trường.

“Chuyển đổi số” sẽ được tập trung thông qua việc nâng cấp hệ thống công nghệ thông tin, ứng dụng AI và Big Data để mang tới nhiều trải nghiệm cho khách hàng và tối ưu hóa quản lý nội bộ. “Mở rộng phạm vi kết nối liên kết” sẽ thúc đẩy mạng lưới đối tác toàn cầu, mở rộng thị trường, dịch vụ, đặc biệt trong lĩnh vực hàng không và du lịch quốc tế.

“Hiện Vietravel Hải Phòng là doanh nghiệp luôn tiên phong áp dụng công nghệ tiên tiến trên nền tảng số nhằm tạo ra những trải nghiệm mới và tiện ích cho khách hàng. Bên cạnh đó, chúng tôi luôn gắn trách nhiệm xã hội là động lực phát triển bền vững thông qua các hoạt động từ thiện, hoạt động cộng đồng để xây dựng một xã hội văn minh và tốt đẹp hơn”, ông Nguyễn Nam Phương cho biết.