Nghỉ tết dài, tour ngoại áp đảo tour nội

Sau khi nhận tiền thưởng tết kha khá, chị Quỳnh Như, nhân viên văn phòng tại Q.Nam Từ Liêm (Hà Nội) quyết định đặt tour cho cả nhà đi du lịch nước ngoài.

"Thực ra, khi có thông báo nghỉ tết 9 ngày tôi cũng đã lên lịch đi du lịch rồi, nhưng còn phải chờ thưởng tết có cao hay không mới quyết định đi đâu. Hơn nữa, trong năm, chồng tôi xin nghỉ phép đi du lịch nước ngoài rất khó. Vì vậy, đây chính là thời điểm "vàng" để cả nhà có chuyến xuất ngoại đầu tiên đến Singapore - Malaysia. Đi du lịch dịp này bọn trẻ vừa tránh được rét, vừa để các con khám phá thêm nét văn hóa của các nước Đông Nam Á", chị Như chia sẻ.

ẢNH: T.H

Theo các công ty lữ hành, năm nay là năm có kỳ nghỉ tết dài nhất trong nhiều năm trở lại đây. Do vậy, lượng khách đặt tour tết tăng lên đáng kể, đặc biệt là từ sau tết dương lịch, khi các cơ quan, doanh nghiệp tổng kết, công bố thưởng tết thì lượng khách đăng ký tour quốc tế tăng đột biến.

Ghi nhận của các công ty lữ hành tại Hà Nội, tour ngoại đang chiếm tới 80% tổng lượng khách đặt tour, trong khi tour nội địa là 20%. Giá tour tết đi Nhật từ 34 - 36 triệu đồng/người; tour Hàn Quốc: 20 - 22 triệu đồng/người; tour Trung Quốc 14 - 17 triệu đồng/người; tour Thái Lan, Singapore - Malaysia giá 11 triệu đồng/người…

Ông Hoàng Hậu Dương, Giám đốc Công ty du lịch Đại Lục Việt Nam, cho hay dịp tết Nguyên đán 2025, du khách có xu hướng lựa chọn các tour du lịch nước ngoài với lịch trình dài ngày. Thái Lan và Singapore là hai thị trường nổi bật tại khu vực Đông Nam Á... do thủ tục xuất nhập cảnh thuận tiện. Cạnh đó, các điểm đến ở Đông Bắc Á như: Trung Quốc, Nhật Bản, Hàn Quốc… tiếp tục duy trì sức hút mạnh mẽ.

"Thông thường, trước tết nửa tháng, các doanh nghiệp đã bắt đầu "khóa sổ" do nhu cầu đi lại, giá vé dịp tết đều tăng cao. Nhưng năm nay, nhiều khách quan tâm các tour du lịch nước ngoài nên với những tour đi các nước Đông Nam Á không cần visa chúng tôi vẫn sẽ nhận khách đến gần tết", ông Dương nói.

ẢNH: T.H

Năm nay, một số công ty lữ hành cũng dành nhiều ưu đãi đặc biệt cho các khách hàng doanh nghiệp đặt tour đoàn riêng, bao gồm trợ giá chi phí quay phim, chụp ảnh sự kiện; sáng tác ca khúc tặng doanh nghiệp và thiết kế bộ nhận diện sự kiện chuyên nghiệp.

Đối với các tour ghép dành cho khách lẻ được tặng thêm những trải nghiệm thú vị hoặc nâng cao dịch vụ lưu trú, nhằm tạo nên những kỷ niệm đáng nhớ cho du khách.

Chia sẻ về tình hình đặt tour tết, ông Lê Công Năng, Chủ tịch HĐQT Công ty du lịch WonderTour, cho biết: "Kỳ nghỉ tết 9 ngày tạo điều kiện tuyệt vời cho các gia đình và nhóm bạn lên kế hoạch cho những chuyến du lịch đáng nhớ. Chúng tôi rất vui mừng khi thấy sự chuyển biến mạnh mẽ trong thị trường đặt tour. Hiện tại, công ty ghi nhận lượng khách đặt tour tăng từ 20 - 25% so với cùng kỳ năm 2024".

Về giá cả, theo ông Năng, dù mức giá cho các tour du lịch tết năm nay đã tăng từ 4 - 23% so với mức giá thường ngày do chi phí vận chuyển và dịch vụ gia tăng, nhưng công ty vẫn cam kết mang đến cho khách hàng giá trị tốt nhất. Các tour quốc tế đang được ưa chuộng phải kể đến là Thái Lan, Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhật Bản... với trải nghiệm đón tết không quá lạ bởi tương đồng về văn hóa Á Đông.

Lý giải nguyên nhân khách đặt tour tăng cao trong dịp tết, ông Bùi Thanh Tú, Giám đốc Marketing Công ty du lịch BestPrice, phân tích: "Bên cạnh nguyên nhân kỳ nghỉ tết dài, lượng khách du lịch đặt tour dịp tết tăng còn do năm nay công ty đầu tư nhiều tuyến hơn. Đơn cử như tour đi Trung Quốc, trước đây chúng tôi chỉ chạy 1 - 2 tuyến, thì năm nay tăng lên 4 tuyến. Điều này cũng góp phần đẩy số lượng khách đặt tour tăng 130% so cùng kỳ năm 2024".

Cảnh giác lừa đảo du lịch cuối năm

Lợi dụng nhu cầu đi du lịch tăng cao dịp tết, nhất là các dịch vụ đặt tour, combo du lịch qua mạng xã hội ngày càng phổ biến, các đối tượng lừa đảo đã sử dụng nhiều thủ đoạn tinh vi để chiếm đoạt tài sản, đặc biệt là thông qua hình thức mạo danh các công ty du lịch uy tín.

Theo Cục An toàn thông tin (Bộ TT-TT), thủ đoạn lừa đảo của các đối tượng thường là giả mạo các công ty du lịch uy tín hoặc tạo lập những công ty không có thật. Các công ty lừa đảo thường không cung cấp địa chỉ, số điện thoại, hoặc thông tin về giấy phép kinh doanh. Đối tượng đăng tải hàng loạt các quảng cáo tour qua các trang mạng xã hội, tin nhắn, hoặc qua các cuộc gọi không rõ nguồn gốc; chào bán các tour du lịch với mức giá cực kỳ thấp so với thị trường và yêu cầu thanh toán trước toàn bộ hoặc một khoản tiền lớn mà không có hợp đồng rõ ràng hoặc không có thông tin đầy đủ về công ty tổ chức tour.

Cục An toàn thông tin khuyến cáo, người dân nên thận trọng trước các tour du lịch giá rẻ bất ngờ trên mạng xã hội, đặc biệt vào dịp tết. Người dân nên thực hiện kiểm tra giấy phép kinh doanh, đảm bảo công ty du lịch có giấy phép hoạt động hợp pháp và được cấp phép bởi cơ quan chức năng.

Xem xét các đánh giá từ khách hàng trước đó và tìm hiểu kỹ về lịch sử hoạt động của công ty. Chỉ thanh toán qua các phương thức an toàn và không bao giờ gửi tiền qua các kênh không rõ ràng.

Ông Bùi Thanh Tú cho hay, thời gian qua, Chính BestPrice cũng là nạn nhân khi có đối tượng sử dụng giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế của công ty, sau đó thay tên để đi lừa đảo khách hàng. Đưa ra lời khuyên cho các khách hàng, ông Tú chia sẻ: "Các khách hàng khi đặt dịch vụ, ngoài kiểm tra kỹ thông tin về doanh nghiệp, có thể tìm hiểu về giấy phép lữ hành của doanh nghiệp trên trang quanlyluhanh.vn để xác minh danh tính trước khi chuyển tiền thanh toán. Nếu nhận mã code vé máy bay hoặc đặt phòng, hãy gọi trực tiếp đến hãng hàng không hoặc khách sạn để kiểm tra".

Còn ông Lê Sử Năng khuyên, khách hàng nên ưu tiên lựa chọn các doanh nghiệp có trụ sở và website rõ ràng. Cạnh đó, việc tìm kiếm đánh giá uy tín qua Google hay các trang thông tấn báo chí chính thống cũng rất quan trọng.

"Khi giao dịch, khách hàng nên yêu cầu có hợp đồng hoặc phiếu đăng ký tour đi kèm các văn bản xác nhận thanh toán có dấu hiệu của công ty. Tuyệt đối không nên thanh toán qua tài khoản cá nhân, trừ khi có giấy ủy quyền thanh toán từ doanh nghiệp. Điều này sẽ giúp đảm bảo quyền lợi của khách hàng và tránh những rủi ro không đáng có", ông Năng tư vấn.