Thời điểm trên, xe khách 16 chỗ lưu thông trên cao tốc hướng Đồng Nai đi Bình Thuận. Phát hiện xe bốc cháy, tài xế đã điều khiển phương tiện vào làn dừng khẩn cấp cho khách trên xe ra ngoài, rất may không có ai bị thương trong vụ cháy xe này.
Ngay sau đó, ngọn lửa bùng phát rất nhanh, cháy lan khắp xe. Lúc 12 giờ 30 ngày 23.5, nhân viên đơn vị tuần đường cao tốc Phan Thiết - Dầu Giây đã có mặt tại hiện trường để điều tiết, cảnh báo các xe giảm tốc độ qua khu vực cháy.
Công an tỉnh Bình Thuận đã đến hiện trường điều tra nguyên nhân vụ xe cháy khách 16 chỗ.