Phát biểu khai mạc diễn đàn, ông Đỗ Đăng Ái, Phó chủ tịch UBND Q.Phú Nhuận cho biết xuất phát từ thực tiễn của quận là không còn nhiều dư địa để thu hút đầu tư, nên địa phương xác định lấy cải cách hành chính, chuyển đổi số làm lợi thế cạnh tranh trong thu hút đầu tư, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội.
Ông Ái cho rằng chuyển đổi số, kinh tế số đang là xu thế tất yếu của thời đại. Chuyển đổi số giúp doanh nghiệp tiết giảm chi phí vận hành, phân tích xu hướng tiêu dùng, cạnh tranh để đưa ra chiến lược quảng cáo, bán hàng hiệu quả, tăng cơ hội tiếp cận khách hàng tiềm năng, chăm sóc tốt khách hàng hiện có.
Tại diễn đàn, nhiều doanh nghiệp, hộ kinh doanh đặt các câu hỏi về các xu thế của chuyển đổi số và làm sao để chuyển đổi số cho hiệu quả.
Ông Lương Minh Tuấn, Tổng giám đốc Công ty CP công nghệ Vũ Thảo khuyến nghị 5 bước khi chuyển đổi số trong doanh nghiệp. Đầu tiên là chọn nhóm cần chuyển đổi số, như trong quy trình doanh nghiệp chọn nhóm nào ưu tiên trước. Bước 2 là chuẩn hóa quy trình, bước 3 là chọn giải pháp, bước 4 là thực hiện, bước 5 là đánh giá và cải tiến.
"Chuyển đổi số không phải là đem lại cho doanh nghiệp bao nhiêu tiền, lợi ích bao nhiêu mà đi tìm khuyết điểm để tối ưu giúp doanh nghiệp càng ngày càng phát triển", ông Tuấn nói thêm.
Một số chuyên gia lưu ý doanh nghiệp, hộ kinh doanh thực hiện chuyển đổi số không làm theo phong trào, khi làm thì phải quyết tâm đến cùng, nếu làm nửa vời thì việc đầu tư không đem lại hiệu quả cao. Đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ, chuyên gia khuyến nghị không cần đầu tư máy chủ quá lớn, quá hầm hố mà chỉ cần giải pháp phù hợp.
Ông Nguyễn Đông Tùng, Chủ tịch UBND Q.Phú Nhuận nhìn nhận tiến trình chuyển đổi số vẫn còn khó khăn như hạ tầng số chưa hoàn thiện, thiếu hụt kỹ năng số trong cộng đồng dân cư, công nghệ thay đổi nhanh chóng, thiếu sự hỗ trợ và tư vấn một cách chuyên nghiệp, rủi ro về an ninh mạng, nguồn vốn đầu tư lớn.
Chủ tịch Q.Phú Nhuận cho biết diễn đàn là sự khởi đầu, thể hiện sự tâm huyết của địa phương đối với chuyển đổi số gắn với cải cách hành chính. "Cải cách hành chính phải mang tính bền vững để giảm tối đa chi phí, tăng tính minh bạch, còn chuyển đổi số phải tạo ra sự khác biệt trong cải cách hành chính", ông Tùng nói.
Sắp tới, Q.Phú Nhuận xúc tiến thành lập Văn phòng Tư vấn chuyển đổi số của quận, đồng thời kêu gọi sự tham gia của các doanh nghiệp công nghệ thông tin trên địa bàn để thực hiện tư vấn, hỗ trợ chuyển đổi số cho doanh nghiệp, hộ kinh doanh.
Cũng tại sự kiện, UBND Q.Phú Nhuận ký kết thỏa thuận hợp tác với Tập đoàn Công nghiệp viễn thông quân đội Viettel về xây dựng đô thị thông minh, chính quyền điện tử giai đoạn 2024 - 2025, tầm nhìn 2030.
Với tinh thần không ngừng tìm kiếm giải pháp mang tính sáng tạo, đột phá, phù hợp với thực tiễn địa phương, trong thời gian qua, công tác cải cách hành chính, chuyển đổi số của Q.Phú Nhuận đạt được những kết quả đáng ghi nhận.
Năm 2023, Phú Nhuận là địa phương 2 năm liên tục dẫn đầu khối quận, huyện về chỉ số đánh giá năng lực cạnh tranh cấp sở, ban, ngành và địa phương (DDCI); dẫn đầu khối quận, huyện về thực hiện bộ chỉ số chuyển đổi số (DTI) và xếp ở vị trí thứ 2 về kết quả thực hiện chỉ số cải cách hành chính (PAR Index).