Theo giấy phép, Mái ấm Chúc Từ có chức năng tiếp nhận, chăm sóc trẻ bình thường từ sơ sinh - dưới 16 tuổi không có nguồn nuôi dưỡng, cụ thể là thuộc một trong các trường hợp: trẻ bình thường bị bỏ rơi chưa có người nhận làm con nuôi; trẻ bình thường mồ côi cha và mẹ; trẻ bình thường mồ côi cha hoặc mẹ và người còn lại mất tích theo quy định pháp luật thuộc diện khó khăn, không tự lo được cuộc sống và không có người nhận chăm sóc, nuôi dưỡng tại cộng đồng. Về quy mô, Mái ấm Chúc Từ được tiếp nhận không quá 22 trẻ.
Theo UBND Q.Bình Thạnh, thời gian qua, các đơn vị liên quan đã kiểm tra theo kế hoạch đối với Mái ấm Chúc Từ theo giấy phép hoạt động nhưng chưa phát hiện cơ sở này có vi phạm trong hoạt động nuôi dưỡng, chăm sóc trẻ.
Tuy nhiên, chiều 4.9, Phòng LĐ-TB-XH Q.Bình Thạnh có nhận được thông tin phản ánh trẻ tại Mái ấm Chúc Từ bị đánh chảy máu miệng và cơ sở có nhận nuôi các trẻ nhưng chưa có giấy khai sinh. Nên sáng 5.9, Phòng LĐ-TB-XH đã phối hợp UBND P.15, cảnh sát khu vực Công an P.15 tiến hành kiểm tra đột xuất đối với Mái ấm Chúc Từ.
Tại thời điểm kiểm tra đột xuất này, tại Mái ấm Chúc Từ có 22 bé (trong đó có 10 bé trai và 12 bé gái) và các em có giấy khai sinh, thẻ bảo hiểm y tế đầy đủ. Tuy nhiên, Mái ấm Chúc Từ không cung cấp được hợp đồng lao động của các bảo mẫu, giáo viên và người lao động tại cơ sở cũng như các sổ sách tài chính liên quan với lý do kế toán đang đi vắng.
Chủ Mái ấm Chúc Từ là bà Lê Thị Thu Hoa (pháp danh Thích Nữ Chúc Từ) trình bày cơ sở hiện nuôi dưỡng 22 bé, không có trẻ trên 6 tuổi theo học tại các trường trên địa bàn Q.Bình Thạnh và các quận, huyện khác; đồng thời Mái ấm Chúc Từ cũng không tiếp nhận các mẹ bầu đơn thân.
Bà Lê Thị Thu Hoa cũng có nắm được thông tin của cô giáo N. có bạo hành trẻ và đã làm việc với cô N., quán triệt đến các bảo mẫu tại cơ sở cư xử đúng mực, không đánh đập, bạo hành trẻ.
Qua làm việc, đoàn kiểm tra đề nghị Mái ấm Chúc Từ bổ sung các hợp đồng lao động cũng như đảm bảo việc chăm sóc, nuôi dưỡng các bé theo quy định. Đồng thời, đề nghị UBND P.15 và Công an P.15 tăng cường công tác nắm tình hình hoạt động của cơ sở, kịp thời báo cáo các vấn đề phát sinh tại cơ sở.
Kiểm tra đột xuất lần 2
UBND Q.Bình Thạnh ngay sau đó đã chỉ đạo các cơ quan liên quan và các phường tăng cường công tác quản lý nhà nước, nắm tình hình tại cơ sở bảo trợ xã hội, phát hiện và ngăn chặn xử lý nghiêm hành vi bạo hành, xâm hại trẻ. Đồng thời, chỉ đạo Công an Q.Bình Thạnh phối hợp các lực lượng kiểm tra, xác minh Mái ấm Chúc Từ chiều 6.9 để làm rõ nghi vấn bạo hành trẻ và các hoạt động khác.
Ngày 7.9, UBND Q.Bình Thạnh chỉ đạo Phòng LĐ-TB-XH phối hợp UBND P.15 tiếp tục kiểm tra đột xuất cơ sở lần thứ 2.
Qua kiểm tra, xét thấy cơ sở không đảm bảo các điều kiện hoạt động theo quy định về việc thành lập, tổ chức, hoạt động, giải thể và quản lý các cơ sở trợ giúp xã hội. Cụ thể, Mái ấm Chúc Từ không cung cấp được hồ sơ liên quan đến việc tiếp nhận và quản lý, sử dụng tiền, hiện vật từ thiện, viện trợ; không có báo cáo định kỳ hoạt động và tài chính của cơ sở cho cơ quan quản lý; không có hồ sơ giám sát nội bộ phòng, chống xâm hại, bạo lực đến với trẻ; nhân sự không đảm bảo theo phương án thành lập cơ sở (không có phó giám đốc, nhân viên y tế, chuyên viên dinh dưỡng, chuyên viên tâm lý).
Ngoài ra, về nhân sự hiện tại, Mái ấm Chúc Từ có 4 bảo mẫu và 6 nhân viên nấu ăn nhưng chưa cung cấp được hợp đồng lao động, giấy khám sức khoẻ… Về điều kiện ăn uống và sinh hoạt của trẻ, Mái ấm Chúc Từ không có bếp ăn riêng biệt (dùng bếp từ thiện để cung cấp suất ăn cho trẻ), chưa có sự tách biệt chỗ ngủ của trẻ nam và nữ. Khu vực tắm còn rải rác không tập trung và xuống cấp, có nguy cơ gây nguy hiểm cho trẻ.
Vì vậy, Phòng LĐ-TB-XH Q.Bình Thạnh đã ban hành quyết định tạm đình chỉ hoạt động Mái ấm Chúc Từ trong thời gian 3 tháng, kể từ ngày 7.9. Đồng thời, 22 em tại Mái ấm Chúc Từ được chuyển khẩn cấp đến Trung tâm nuôi dưỡng bảo trợ trẻ em Linh Xuân (TP.Thủ Đức).
Hiện Công an Q.Bình Thạnh đang tiếp tục xác minh, điều tra làm rõ các hoạt động nhận nuôi trẻ, chăm sóc trẻ và các nội dung liên quan đến Mái ấm Chúc Từ. Phòng LĐ-TB-XH Q.Bình Thạnh sẽ rà soát lại toàn bộ hồ sơ cấp phép hoạt động, các quy định liên quan, hướng dẫn về cơ cấu, tổ chức, định mức nhân viên và quy trình, tiêu chuẩn trợ giúp xã hội tại Mái ấm Chúc Từ và các cơ sở khác trên địa bàn.
Theo UBND Q.Bình Thạnh, địa phương vẫn đang chờ kết quả xác minh, điều tra về hoạt động của Mái ấm Chúc Từ, do vụ việc có tính chất phức tạp. Sau khi có kết quả chính thức, UBND Q.Bình Thạnh sẽ chỉ đạo Công an Q.Bình Thạnh cùng các ngành liên quan có hướng xử lý phù hợp, đúng quy định.
Trước đó, chính quyền H.Củ Chi cũng đã tổ chức đoàn kiểm tra thực tế chùa Phật Bửu (ấp Cây Trâm 2, xã Phú Hòa Đông). Trụ trì của chùa này là bà Lê Thị Thu Hoa - quản lý Mái ấm Chúc Từ. Qua đó phát hiện tại chùa đang nuôi dưỡng, chăm sóc 24 trẻ sơ sinh (16 nam, 8 nữ) và 2 em sinh năm 2011 và năm 2019. Tuy nhiên, chùa Phật Bửu không có giấy phép hoạt động bảo trợ xã hội. Qua xác minh, nhận thấy nhiều tình tiết phức tạp nên H.Củ Chi đã chuyển 24 trẻ sơ sinh về Trung tâm nuôi dưỡng bảo trợ trẻ em Linh Xuân (TP.Thủ Đức).