Ngày 13.7, UBND tỉnh Khánh Hòa cho biết đã tăng cường triển khai các giải pháp nâng cao hiệu quả dịch vụ công trực tuyến theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp. Trong đó, tỉnh đặt mục tiêu hoàn thành 100% số hóa dữ liệu đất đai "đúng, đủ, sạch, sống" trong năm 2025, đồng thời triển khai toàn diện chuyển đổi số dịch vụ công với sự tham gia tích cực của lực lượng đoàn viên, thanh niên làm cầu nối hỗ trợ người dân.
Từng bước hoàn thiện hệ thống dữ liệu
Sở NN-MT Khánh Hòa được giao nhiệm vụ chủ trì hoàn thiện hệ thống dữ liệu đất đai dùng chung của tỉnh với nhiều mốc thời gian quan trọng. Trong đó, việc tích hợp dữ liệu đất đai đã được số hóa của tỉnh Ninh Thuận (cũ) vào hệ thống VBDlis của Khánh Hòa phải hoàn thành trước ngày 30.7.
Thời hạn báo cáo đề xuất thời gian hoàn thành và cam kết lộ trình được đặt ra trước ngày 20.7. Đồng thời, kế hoạch triển khai làm sạch, làm giàu dữ liệu đất đai thông qua giải quyết thủ tục hành chính cũng phải ban hành trước cùng thời điểm này.
Người dân xếp hàng lấy số làm hồ sơ, thủ tục tại Trung tâm phục vụ hành chính công P.Nha Trang (Khánh Hòa)
ẢNH: BÁ DUY
Đặc biệt, việc duy trì kết nối, tích hợp ổn định giữa hệ thống dữ liệu đất đai dùng chung với hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh được đặc biệt nhấn mạnh để đảm bảo liên thông dữ liệu hiệu quả.
Không chỉ dừng lại ở số hóa dữ liệu đất đai, Khánh Hòa còn tập trung hoàn thiện toàn bộ hệ thống dịch vụ công trực tuyến. Các sở, ban, ngành phải rà soát, xây dựng quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính phù hợp với mô hình chính quyền địa phương 2 cấp trước ngày 15.7.
Lực lượng đoàn viên, thanh niên làm cầu nối số hóa
Một điểm quan trọng trong kế hoạch này là vai trò tích cực của lực lượng đoàn viên, thanh niên Khánh Hòa trong việc hỗ trợ người dân tiếp cận dịch vụ công số. Tỉnh đoàn Khánh Hòa sẽ phối hợp với Sở Nội vụ, Sở KH-CN, Văn phòng UBND tỉnh, Công an tỉnh và UBND các xã, phường thực hiện ba nhiệm vụ quan trọng.
Đoàn viên xã Tây Khánh Sơn (Khánh Hòa) hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính tại Trung tâm phục vụ hành chính công
ẢNH: BÁ DUY
Thứ nhất, chỉ đạo triển khai, duy trì và mở rộng lực lượng đoàn thanh niên, công an, tổ công nghệ số cộng đồng hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính từ nay cho đến hết tháng 8. Lực lượng này sẽ có mặt tại các trung tâm phục vụ hành chính công với quy mô tối thiểu 7 người ở mỗi trung tâm.
Thứ hai, đào tạo lực lượng hỗ trợ, đặc biệt là thanh niên và sinh viên về danh mục thủ tục hành chính trực tuyến toàn trình và sơ đồ quầy giao dịch. Mục tiêu là hướng dẫn người dân hiệu quả, giảm thiểu tình trạng ùn tắc tại các điểm giao dịch.
Thứ ba, hướng dẫn người dân truy cập và sử dụng Cổng dịch vụ công quốc gia để thực hiện thủ tục hành chính, đảm bảo người dân nắm vững quy trình và có thể tự thực hiện các dịch vụ công trực tuyến.
Mục tiêu của lực lượng đoàn viên, thanh niên là hướng dẫn người dân hiệu quả, giảm thiểu tình trạng ùn tắc tại các điểm giao dịch
ẢNH: BÁ DUY
Ngoài ra, tỉnh Khánh Hòa cũng cắt giảm yêu cầu về hồ sơ, đặc biệt bãi bỏ yêu cầu người dân cung cấp bản sao căn cước công dân và các loại giấy tờ đã có thể khai thác dữ liệu từ Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Việc cấp phát chữ ký số và con dấu điện tử cho các cơ quan, đơn vị theo mô hình mới cũng được đẩy nhanh cùng với thiết lập tài khoản thụ hưởng phục vụ dịch vụ công trực tuyến.
.jpg)
