Trước đó, vào ngày 20.6, do vội vàng, không kiểm tra kỹ thông tin trước khi chuyển tiền, chị Lê Thị Lan (trú xã Ea Khal, H.Ea H'leo) chuyển nhầm 320 triệu đồng đến tài khoản của người tên Nguyễn Văn Lục (trú xã Đồng Thanh, H.Kim Động, Hưng Yên) qua ứng dụng ngân hàng.
Khi phát hiện mình chuyển khoản nhầm, chị Lan liên hệ với ngân hàng, đề nghị hỗ trợ hoàn trả số tiền. Tuy nhiên, số tài khoản của anh Lục không hoạt động và ngân hàng không liên lạc được với anh Lục.
Chị Lan gửi đơn trình báo, được Công an H.Ea H'leo tiếp nhận, phối hợp với ngân hàng xác minh thông tin. Tiếp đó, Công an H.Ea H'leo cử cán bộ đến Hưng Yên, gặp trực tiếp anh Lục để trao đổi về nội dung chị Lan chuyển tiền nhầm.
Biết được thông tin, anh Lục đồng ý rút toàn bộ số tiền nói trên bàn giao lại cho Công an H.Ea H'leo để trao trả cho chị Lan. Theo cơ quan công an, tài khoản của anh Lục tại ngân hàng được mở từ tháng 7.2023 nhưng anh chưa sử dụng và không đăng ký thông báo nhận tin nhắn nên không biết việc chị Lan chuyển tiền đến.
Công an H.Ea H'leo đã trao trả lại 320 triệu đồng cho chị Lan. Chị Lan gửi thư cám ơn đến công an huyện, ngân hàng liên quan và người nhận chuyển nhầm đã hỗ trợ chị lấy lại số tiền.